ストリーミング動画とはなんですか？

動画データをダウンロードしながら、同時に再生をすることにより、ユーザーの待ち時間を大幅に短縮できる技術です。
また、ストリーミング形式で配信される動画データは視聴者のパソコンにファイルを残さないため、データの保護もできます。

アップロードできる動画の形式には何がありますか？

・AVI - MJPEG 動画コーデックと PCM 音声コーデック
（※特殊なコーデックは未対応のものもあります。）
・QuickTime - H.264、MPEG4 動画コーデック、AAC 音声コーデックを通常サポート
・WMV
・FLV - Adobe FLV1 動画コーデック、MP3 音声コーデック
・WebM - Vp8 動画コーデックと Vorbis 音声コーデック

デジカメで撮影した映像を使用することはできますか？

基本的には可能です。上記のアップロード可能な動画形式をご参照ください。
（※デジカメによっては変換作業が必要になるものもあります。）

ビットレートの設定はできますか？

可能です。エントリープランは300, 500, 700 kbps、スタンダードプランは300, 500, 700, 1200 kbpsの設定が可能です。 ビットレートや画質については下記をご覧ください。

>> ビットレート／映像サイズ／画質比較

ケータイには対応していますか？

基本的に「ビジ動」でサポートしているのはパソコン、スマートフォン、タブレットですが、最近のMP4に対応しているケータイ（フィーチャーフォン）は見ることができます。
詳しくは確認済みの対応機種はご覧ください。

>> 対応機種はこちら

エントリー版とスタンダード版の違いを教えて下さい。

エントリー版とスタンダード版の大きな違いは、同時接続数、最高ビットレート、データ容量の違いです。
またスタンダード版では別途料金でプレイヤーをオリジナル仕様に変更することができます。
プラン変更はいつでもできますので、最初はエントリープランから始められることをオススメします。

契約の内容・料金の支払い方法を教えて下さい。

2週間のお試し期間終了3日前に、ご契約の確認メールをお送りいたします。
ご契約をいただける方には、契約書をメールでお送りいたします。
（契約書は後日、記名捺印をしてご郵送ください。）
サービスは無料期間からそのままご利用いただけるようになっております。

お支払い金額については、最初の1ヶ月はご利用月の日割り計算と翌月分が合算された金額をお支払いいただきます。次の月からは翌月分のみの請求となります。

お支払い方法については、毎月20日迄に、請求書をお送りしますので、月末に銀行振り込みでお願いいたします。

また長期契約については、割引サービスをご利用いただけます。
例：6ヶ月間（10％引き）、12ヶ月間（20％引き）
詳しくは資料請求窓口からお問い合せください。

>> お問い合せはこちらから

契約したいのですが、どうしたら良いですか？

お問い合せフォームに必要事項をご記入いただき、お申し込みください。
あるいは、サポートセンターに直接お問い合わせいただくことも可能です。

【ビジ動 サポート部】
電話：03-5361-3663
受付時間：平日 10：00〜19：00

>> お問い合せはこちらから

代理店契約、サービスの再販は可能ですか？

当社では「ビジ動」の販売パートナーを幅広く募集しています。
これからますます拡大していく動画ビジネスに参入したいという企業様、是非代理店様用窓口からお問い合せください。

>> 代理店のお問い合せはこちらから